Ante una devolución de un producto adquirido online se debe solicitar escribiendo al Whatsapp 11 7360-8126 o al mail [email protected] indicando: Nombre y Apellido, Dirección, Número de pedido, Código y descripción del producto, Cantidad, Motivo de la devolución.
Una vez aprobada la devolución, las alternativas de devolución son:
• Reemplazo del producto en la próxima compra.
• Acreditación del importe correspondiente al producto devuelto en la cuenta de mercadopago.
Plazo de cambios y devoluciones: El período para solicitar cualquier cambio de producto o devolución de dinero es de 10 días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Pasado este plazo de 10 días, no se aceptarán reclamos.
